プライバシーポリシー

本サービスでは、以下の情報を取り扱います。

• ユーザーが入力したテキスト（キャストとの会話内容）
• AIが生成した応答テキスト
• 来店回数・選んだ店舗・指名キャスト等の利用ログ
• IPアドレス（不正利用防止のため一時的に保持）
• 決済に関する情報（KOMOJU社が処理、当社では保持しません）

本サービスでは、氏名・住所・電話番号・生年月日等の個人情報の入力を求めることはありません。

会話履歴・お客様情報（呼び方・いつもの飲み物等）は、お客様のブラウザ内（localStorage）にのみ保存されます。当社サーバーには会話の内容は保存されません。

ただし、AI処理のため、入力内容はGoogle社（Gemini API）に送信されます。Google社のデータ取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご参照ください。

サービス品質の維持・向上のため、個人を特定できない形で以下の利用ログを記録する場合があります。

• セッションの開始・終了タイムスタンプ
• 選択された店舗・指名キャスト
• ボトルキープ購入・解約の発生

これらのログには会話の内容は含まれません。サーバー側ログの保管期間は最大90日間とし、期間経過後に自動削除されます。

サービス改善のため、PostHog社の解析ツールを利用してページ遷移・操作イベントを記録します。会話本文は送信されません。

会話履歴・お客様情報はお客様のブラウザに保存されているため、以下の方法で削除できます。

• ブラウザの設定から「サイトデータ」または「Cookie」を消去する
• ブラウザのプライベートモード（シークレットモード）で利用すると、ブラウザを閉じた時点で自動的に削除されます

クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社KOMOJU社が処理します。当社がカード情報を直接取得・保存することはありません。

本サービスは20歳未満のご利用を想定しておりません。ご利用は20歳以上の方に限らせていただきます。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

プライバシーに関するお問い合わせは hello@saeli.org までご連絡ください。